中国出海人三年历劫：那些杀不死我的终将使我更强大
数十年后，当我们回望整个“中国企业出海史”，2019-2022的这三年，一定会是其中异常精彩的一章。
这三年，出海行业历经残酷的风暴洗礼，但依然生长得蓬勃凶猛。
2019年4月，印度法院要求谷歌、苹果下架TikTok，并在马德拉斯的高等法院开庭审判。现在我们才知道，那是山雨欲来的前奏，出海行业的“困难模式”就是自此开启。
2019年末，新冠疫情爆发，全球各地航班熔断，跨国差旅遇阻，跨境物流价格飙升，海外运营人员遭遇健康威胁乃至生存挑战。
2020年，印度大规模下架中国APP，并逐步将封禁范围扩大至有中资背景的产品。同一年，美国政府也对中国APP进行打压，TikTok、WeChat等一度面临下架风险。
2021年，亚马逊平台启动了堪称“10年来最严厉”的封号行动，占据亚马逊半壁江山的中国跨境卖家遭到重创。
2022年，国内疫情再次承压，香港、深圳、上海、北京相继遇困，跨境电商的供应链和物流也再次遭重，海外运营人员的出国和回国变得更加困难。
不止于此，这期间，还伴随着全球经济的持续下行，资本市场的进一步降温，防疫政策的变化，国际局势的动荡，部分市场的汇率波动……
令人惊奇的是，三年来，一场场风暴接踵而至，但这个行业却生长得愈发凶猛。
APP市场，在2022年度全球52强发行商榜单中，中国公司数量达到了17家，第一次打破美国领跑的局面，位居第一；
游戏市场，2021年上半年，中国游戏在海外市场收入达81亿美元，同比增长47%，海外游戏市场份额占比达23.4%，超越占比17.6%的日本，成为全球第一；
跨境领域，据海关统计，2017～2021年，中国跨境电商进出口5年增长近10倍，2021年进出口额达到1.98万亿元人民币，同比增长15%；
除了整体规模的井喷，TikTok、SheIn、米哈游、Anker、赤子城等中国公司的名字也越发响亮，越来越多的巨头和小巨头在海外快速崛起……
逆境之中，出海行业为什么依然能够蓬勃生长？
宏观上，这是基于产业发展的底层势能，即中国的技术优势、人才优势、产业链优势的外溢。而微观上，这又和每一个个体的选择和努力息息相关。
过去两周，我们和十数位出海创业者、投资人、从业者聊了聊疫情这几年。
在他们一往无前、穿越风暴的故事里，我们看到了这个行业蓬勃向上、生生不息的力量。
2020年12月，Alice（化名）带着不到两岁的孩子，去往柬埔寨，负责一款直播产品在当地的运营工作。
带着孩子一起出去，她下了很大的决心。
当地的医疗条件不好，治安环境也很糟糕，还要经历“带娃隔离”等一系列难熬的过程。但因为体会过分离的痛苦，她还是做了这个决定。
2019年，生产后的Alice曾把孩子留在国内，自己出去了5个月。“不知道是不是因为激素的作用，那5个月，我每天都过得非常痛苦，”Alice说，所以这一次她选择把孩子带出来。
更糟糕的是，她们刚到不久，柬埔寨就爆发了第三次社区疫情，带着孩子一起生活的Alice不得不更加谨慎起来。
在柬埔寨这几年，Alice先后被抢过两部手机和一台电脑。如今，疫情大爆发更是加剧了这种情况，一些因疫情失业的人，转而变为了社会的不稳定因素。
Alice回忆，那波疫情爆发后，“金边XX地发生枪击事件”一类的新闻频频出现，让人感觉危险无时无刻不在。
最近的一次，她正在屋子里办公，发现楼下突然聚集了很多警车，询问之后得知有人坠楼了。
2021年4月，在航班熔断之前，Alice带着孩子离开了柬埔寨。但她没有回家，而是去往台北，目前正在负责另一款产品在当地的工作。
这么难，为什么还要出去？Alice解释，对她而言，出去是最大的机会。
“在海外有很多的可能性、很多尝试的空间。有人说出海是‘外卷’，其实和国内的‘卷’比起来，海外的机会要大得多。”Alice说，“现在我们这个行业，都在拼‘本地化’，你不出去，是没什么机会跑出来的。对公司、对个人都是这样。”
“再难也要出去”，这样的信念贯穿在很多出海人的这两年，Daniel（化名）也是如此。
Daniel是社交出海公司赤子城的泰国负责人。今年5月，他再次去往泰国，而这一次是他这几年来出去得最难的一次。
泰国是旅游国家，过去签证一直是很好办的，即便去年已经出现疫情、泰国当时也没有完全放开，也是只用了2、3周就出去了。
今年开始，签证的要求却变得非常严格。即便他的资料齐全，过往又有多次去泰国工作的经历，但2个多月过去了，签证还是迟迟办不下来。他和同事们多次被要求补充一些细枝末节的资料，其他大部分时间都在等待审核的状态中。
“真的很消磨心态，”Daniel感叹，前方安排的事情越堆越多，一直拖着，他有点儿绝望。
“一直不出去，肯定是不行的，”Daniel说，“虽然和前方团队的信任感和默契度都已经很高了，但毕竟很多事情只能在当地进行。远程沟通，效率也会打折扣，很多事情当面沟通是很简单的，在线沟通就免不了会变形。人不在当地，也会影响决策的准确性。”
为了出去，他们想了各种办法。
后来，他们放弃了“商务签”，改为申请“TR旅游签”。这是一种探亲访友的签证，需要在泰国的亲人、朋友邀请，还需要亲友出具房产等资质证明。在当地同事的协助下，5月初，TR签证终于下来了。
面签、机票、疫苗、核酸都准备好了，最后还有“过关”这道卡。
“很多人都是最后被海关卡下来的，”Daniel回忆，他们走的那天晚上，白云机场空荡荡的，有点“恍如隔世”的感觉，左右通道为数不多的人，都在被重重盘问，也有一些人最终没有过去。
他说，这些年赤子城能够杀出重围，靠的主要就是“本地化”的能力，迟迟出不去的那段日子，他焦虑得睡都睡不踏实，生怕被竞争对手甩在身后，或者错过什么好的机会。
他举了个例子，去年泰国爆发疫情的时候，当地很多线下娱乐场所都关门了，一些娱乐业的工作者需要找线上的工作。他们公司需要主播，团队之前就多次尝试接触过这些人，疫情发生后，他们很快地去沟通，顺利吸纳了大批优质的主播来平台开播。
同时，因为疫情居家，泰国民众的线上交友和娱乐的需求也大幅增加，配合上市场和品牌方面的动作，他们迎来了一波大的用户增长。内容端和消费端的增长很快match起来，收入也迎来了一波爆发。
“如果我们前期没有在当地做好铺垫，或者疫情发生后没有及时去做好承接，可能都会错过这波机会。”Daniel说。
这次抵泰后，Daniel一天未歇，开始推进团队复盘会、公会约见、新办公室乔迁，以及原本在年初就应该举办的周年庆典……马不停蹄地忙碌了一周后，Daniel觉得“踏实”了。
在他看来，想做好一个市场，一定要到当地去，做“本地化”。这也是他们公司的理念，所以不管多难，团队一直来的信念就是要出去。
它不是空洞的理论或者抽象的概念，而是这些人身体力行在做的事。为了做好这件事，不管有多难，他们都义无反顾地走了出去。
未知的归期
难的不只是“出去”，还有“回来”。疫情这两年，很多人出去的时候，并不知道什么时候能回来。
回想起去年4月离开柬埔寨的经历，Alice觉得自己非常幸运。
她走后，柬埔寨的疫情持续扩散，回国的航班陆续熔断，原本2000多的机票被炒到了9万一张，依然“一票难求”。她的一位同事，在柬埔寨经历了四五个月的独自居家办公，最终才经由泰国回到国内。
“我们一直保持联系，我也一直在看她朋友圈，她说自己都要抑郁了”，Alice说，“不过这还算是好的，还有一些朋友，直至今天依然没能回来。”
疫情之后回国的难，驻土耳其的Fiona（化名）也切身感受到了。
“我之前也一直在国外，这次是第一次感觉到，回国怎么那么难。”今年2月，因为家里的一些事情，某语音社交出海平台驻土耳其的工作人员Fiona需要回家。
根据规定，企业人员申领健康码需要提供“登机前第21天核酸检测报告、登机前第7天核酸检测报告”，而非企业人员则是“登机前第14天核酸检测报告、登机前第7天核酸检测报告”。
麻烦的是，家里的急事让她根本等不了21天，她必须尽快回去。
无奈之下，她反复向大使馆打电话说明，尽管自己是企业人员，但一直居家办公，基本无外出，申请按照非企业人员的标准为她批健康码。
“打了好多个电话，但直到出发去机场的那一刻，我还是没有拿到健康码，”Fiona在那一刻感受到了绝望。
到了机场，她抱着“再试最后一次”的心态，又一次拨通了电话，并再次提交了更丰富的证明与申请材料。终于，在距离登机不到两小时的时候，她看到了心心念念的绿码。
想回却回不来的人不在少数。2020年，肖龙（化名）和李伟（化名）就曾在巴基斯坦被困了大半年。
肖龙和李伟，负责一款出海产品的南亚市场。前些年他们常驻印度，2020年春节期间，国内出现疫情，印度政府突然不允许电子签证入境，他们退而求其次去了巴基斯坦。
没想到，疫情很快就在巴基斯坦爆发了，每天都有大量的新增病例和死亡病例。周围的医疗条件差，防护措施又极其匮乏，当地的穆斯林大都留着浓密的胡须，几乎没人戴口罩。
公司召他们回国，但回国的航班已经熔断了。
为了防止被感染，他们只好把自己隔离在酒店公寓，开始了长达8个月“孤岛”般的生活，直到11月才回到深圳。
那段时间，基本的生活所需都通过酒店“代购”：他们把采购清单和钱放在信封里，从门缝里递给酒店的服务人员。酒店去超市代买之后，放到门口，放置半个小时后，他们再拿进来。
好买到又易储存的蔬菜非常有限，基本只有番茄、圆白菜、西葫芦几种。肖龙回忆：“那时候几乎每周都会买三五斤西葫芦，那半年多吃的西葫芦，比我过往二十多年吃的都多。”
尽管经历过那段难熬的日子，他们还是再次出去了。
今年2月13日晚上，肖龙一行7人落地伊斯坦堡国际机场，李伟和两个巴基斯坦本地同事在等他们。李伟几个月前就走了，再见面，他的头发又长了。不过这次，肖龙机智地带了一个理发器。
肖龙告诉我们，巴基斯坦目前已经完全放开了，这次出来大家也做好了直面疫情的准备，但能防则防，不必要的外出还是尽量避免。这几个月，团队里已经有三个人用了他的理发器。
不幸的是，还是有人确诊了，而且不止一个。肖龙有些无奈地说，希望不要“团灭”，还有到了年底，希望一切都能平静下来，让大家可以顺利回家。
疫情这两年，“回家”逐渐成为很多出海人奢侈的愿望，一些人回家的频率从“一年几次”变成“几年一次”。
和丈夫一起在阿联酋工作的赵亚婷已经三年没有回国了。
她告诉我们，前几年从阿联酋回国，国航航班往返只要5、6千，现在单程就要几万，甚至十万。隔离的时间成本也很高，如果目的地不是有国际航班的一线城市，还要经历跨城市的二次隔离。
“以前回家或者回国出差，一周时间就可以来回，现在可能要两个月。”亚婷无奈地表示。至于接下来打算什么时候回国，她还没有具体的计划，“不知道什么时候会回去”。
“若一去不回？”
“便一去不回！”
这些一往无前的出海人，多多少少有点像神话故事里那个去往西天取经的行者。
他们信念坚定，姿态决绝，克服了各种难以克服的困难，也割舍了很多难以割舍的东西。
回忆起那段“孤岛”般的日子，肖龙跟我们讲了很多趣事。
比如，采购清单写着“3公斤杏”，服务员买回来的却是3公斤杏仁，他和李伟就无奈地“嗑了好几个月的杏仁”。再比如，因为很难晒到太阳，他俩每天会在特定的时刻，光着膀子坐在沙发上，等着太阳照进来，“防止缺钙，也防止发霉”。
采访中，我们发现肖龙是个很乐观的人，喜欢开玩笑。但谈到家里，他的情绪明显有些变化。
“说起来挺不孝顺的，离家那么远。有一次家里有事，都是我表哥在处理，自己一点忙也帮不上。”对父母的亏欠，让他有些难以释怀。
2020年底，被困巴基斯坦大半年后，回到深圳的肖龙养了“爆米花”，一只布偶妹妹。这次走之前，他把“爆米花”送回了山东的家里，交给父母养。
和牵挂双亲的肖龙不同，Daniel最放不下的是刚满一岁的儿子。
儿子出生的时候Daniel正好在国内，照顾孩子的事情他都亲力亲为，经过那段日子，他喜欢上了“超级奶爸”这个角色。
今年4月，去泰国的签证有了眉目之后，Daniel就推掉了所有的社交活动，只要有时间就会陪着妻子和孩子，出去吃点好吃的，带着孩子玩一玩。
一出来，短则半年，长则不知道多久，对于年幼的孩子，他多少觉得有些亏欠。“还好他还不太懂事，好像不知道爸爸要走很久，现在视频的时候看他玩玩具还是挺开心的。”
如果以后疫情好了，出国、回国也方便了，Daniel希望能带着家人一起出来。“但已经是很久以后的事了吧。”他有些怅然若失地说。
刚刚和孩子分别的Daniel显然还在适应当中，而长年驻扎非洲的创业者许飞（化名）已经习惯了。
许飞在非洲已经8年了。2014年，他被国内某知名家电公司派驻到非洲工作，2020年他自立门户，在非洲创立了自己的家电品牌。
妻子是许飞的高中同学，也是他的初恋。学生时代，他们就经历了6、7年的异地恋。出海之后，他们每年在一起的时间更是不到1个月。
2019年，他们有了孩子，如今孩子已经3岁多了。孩子出生的三年，也是许飞在疫情中艰难创业的三年。
这三年，他回国的次数更少了，上一次回来还是为了融资。
当时，因为一票难求，他被迫买了头等舱，算上隔离费用等，这一趟的花费超过十万。他直言，这样的成本，对于尚处于创业阶段的自己来说“很致命”。
“我老婆常常吐槽我，说‘商人重利轻别离’，我知道这些年她其实承担了很多。”许飞说。
这些年在外，许飞也会有各种各样的担心，比如夫妻感情变淡、错过孩子的成长……但他也明白，“想要得到一些东西，就必须放弃一些东西。”
他曾想过把妻儿接到身边，但仔细考虑后，还是作罢了。
“其实非洲有非常好的国际学校，但我还是希望小孩能在更先进的社会环境里成长，让他接触到更前沿的东西。在深圳上学，或者将来去欧美国家留学，对他应该更好。”许飞说。
他希望自己的孩子将来从事更有创造性的工作，而不是跟自己一样“搬砖”。“我小时候也想过造宇宙飞船，但这辈子应该没戏了。”他感叹，“我现在拼，也是想给孩子更好的舞台，希望他长大以后能理解我的决定。”
采访中我们发现，像Alice一样把孩子带出去的，或者像亚婷一样和伴侣一起在海外工作的，其实少之又少，更多的是一个人的“远走他乡”。
他们为人父母、为人儿女，每个人都有每个人的纠结和不舍。但在梦想面前，他们都选择了接受离别的残酷。
当然，也有一些人退却了。“之前做同一个市场的同行，或者在当地认识的中国朋友，有些慢慢地见不到了。”Daniel说。
但坚守的人还在坚守。他们在全球各地踏出的脚印，构成了中国企业出海的真实脉络。
难而正确的事
“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香——坚持。”
这句话写在许飞的微信头像上。这是他刚到非洲的那一年换上的，这么多年没有再换过。
在非洲这些年很苦，经历过停水停电、在燥热的夜里把毛巾放在肚子上给自己降温，也经历过高烧不退、艰难地找到援非医院捡回一条命，但许飞觉得“值得”。
他说，自己很小的时候就想要创业，“如果早出生十几年，可能不一定要出去，但这个时代，很多机会已经不在了，出海是创业最好的选择。”
许飞在国内见过很多才华远在自己之上的年轻人，但积累的财富和创造的价值却不及自己。他认为，这是因为他们没有找到好的土壤。
“新兴市场永远有机会，这里看似艰苦、原始，但正因为处于市场‘混沌’期，先来的才更有机会抢占优势。”许飞希望有更多人来第三世界创业，不要再次错过这些机遇。
Daniel也坚信，出海是这个时代给自己的机会。
“在这个节点上看，出海肯定是未来的必选项。无论主动或被动，会有越来越多的人出来，把市场和蛋糕做得更大，会有更多的机会，当然也会有更多挑战。我们是第一批玩家，只要继续扎扎实实地做，我们的成长性会更强。”Daniel笃定地说。
他很有信心：“大家都说选择比努力更重要。我们选对了方向，已经比很多人都幸运。出海是难而正确的事，是时代给我们的机会。”
除了“机会”，很多人出海的另一个追求是“价值感”。
在亚婷看来，出海做的是“实实在在的事”。
出来之前，亚婷是国内一家创投媒体的记者。出来的这几年，她关注的领域逐渐聚焦于海外电商、物流、零售等行业，但朋友圈里，还常常能看到曾经的同行们分享着国内的创投热点。
“说真的，我这些年在外面，没有骑过一次共享单车，没有喝过一杯瑞幸咖啡，国内的很多行业，好像曾经很热闹，很快又冷却下来，”她说，“之前满大街都是五颜六色的共享单车，现在已经不是当时的样子了吧？”
多年在外，她有时会感到“孤独”和“与世隔绝”，但更多时候是庆幸自己的选择。
“早年做记者的时候，我写过互联网金融，现在这个行业可以说荡然无存了吧？包括曾经的百团大战、千播大战，最后都是一地鸡毛。国内有些行业挺虚幻的，很多是资本的推动，不一定真的创造了价值。”亚婷感叹。
“海外不同，空间更大，能做的也更多。”这些年，随着iMile在海外搭建起一个个物流站点，实实在在地推动了当地电商的发展，亚婷觉得看到了自己的价值。
服务于全球各地的人，是很多出海人的“价值感”所在。
赤子城的印尼市场负责人Tracy（化名），疫情以来度过了一段非常艰难的日子，但也甘之如饴。
疫情刚来的时候，她一个人住在位于雅加达的公司楼上的公寓。当时人心惶惶，她把办公室的冰箱搬到楼上的公寓，囤了很多粮食，一个月没有出门。
“当时真的挺害怕的。”Tracy说，出来这么多年，第一次感到这么无助。
“从来没有。”Tracy说，“我很清楚自己为什么做这件事，我们真的在服务当地人，让他们的生活更温暖、更快乐，很多国家原来是没有这种社交娱乐产品的。而且这些年也有很多人在我们平台获得收入，然后生活得更好。”
Tracy告诉我们，赤子城每个月都会给叙利亚的数千名内容创作者发薪，在她所负责的印尼，也有无数家庭通过他们的平台改善了生活，包括一些独居老人、癌症患者。
她说，疫情这几年，不只自己，整个团队的信念都很坚定。
“有一段时间全球各地疫情都很严重，国内是最安全的。公司也想让我们回去，而且想了很多办法，包括找私人飞机，但我们都没有回去。中东那么危险，我们中东的负责人也没有走。”
在工作之外，这两年Tracy还和团队一起做了很多事情，去帮助困难的人。比如去当地的贫民窟给疫情下失业的穷人发放盒饭，给一些小型的孤儿院捐助米面粮油，帮助滞留印尼的华人民工联系住所……
“所以就是很有价值的一个事业呀。你为大家创造了价值，你肯定是开心的呀。”Tracy操着一点南方口音，电话那头她的声音充满能量。
木瓜移动出海已超过十年，近年来将业务聚焦于跨境服务领域，帮助优质的供应链、B2B工厂，在线上建站、营销、获得订单。
沈思认为，中国具有强大的供应链优势，但跨境行业尚处在早期，很多好的产品都受困于海外获客能力。尤其是疫情之后，大量的线下出海渠道被切断，这些好的产品急需通过线上的方式出海。
她举例，位于中山的一家灯饰企业，从前一大部分订单是通过线下展会的方式卖去欧洲。疫情之后，很多像广交会这样的大型展会停办，产品就出不去了，企业一度面临危机。
后来，木瓜移动通过线上的方式帮他们获得海外订单，这家工厂的海外销量逐渐恢复，目前已经超过了疫情前。
“疫情这些年很多人都很难，当你真的帮到他们，你会觉得自己做的事情非常有价值。”沈思说。
对成功的企图心，以及创造价值的满足感，让他们将出海认定为一件“难而正确的事”。
这种信念也成为支撑他们穿越风暴的武器。
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