税惠助企，南京出台“双十条”
政策主动找人、办税智能提速
退税快享速达、信用修复加力
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2月15日，市税务局发布《关于推动经济运行率先整体好转服务高质量发展的政策措施和服务举措》（点击文末“阅读原文”查看详情），以“10条政策措施”和“10条服务举措”为抓手，确保政策直达快享、办税便捷高效，助推南京经济高质量发展跑出“加速度”。
政策落实有精度
扶持小微市场主体、恢复提振消费、支持纾困发展、支持稳企援岗、鼓励创新发展……市税务局围绕十个方面重点工作，梳理40项政策措施，以政策红利持续赋能市场主体高质量发展。
在市税务局“10条服务举措”中
“政策主动找人”被列为首位
为确保政策能精准直达市场主体，税务部门将进一步运用大数据工具强化纳税人需求分析，实现更加精准的税费优惠政策“画像”和点对点推送。
“推动经济运行率先整体好转”专栏即将在南京税务微信公众号上线，分行业分类型发布各类税收优惠政策。此外，还将畅通12366和12345热线互联渠道，建立咨询专家和政策专员团队，实现简单问题“直接答”、复杂业务“连线答”、疑难问题“工单答”。
税务部门将进一步加强数据分析比对，对应享未享优惠政策的纳税人及时提醒，并建立咨询问题解决回访跟踪协办机制，实现政策辅导精准滴灌。
办税退税提速度
“手指点点、线上填报，几分钟办完！”
2022年度国家税务总局
纳税人缴费人满意度调查
南京市税务局在全国省会城市
和副省级城市中均位列第二
今年，市税务局再次
把办税退税加速度列为重点服务举措
在退税方面，进一步优化退税流程，实行汇算清缴多缴退税等自动提醒、在线办理，提高退库环节办理效率，确保应退税费及时退付。实行出口退税“网上办”“同城办”“全速办”“容缺办”，办理正常出口退税的平均时间压缩至3个工作日以内。
据介绍，从今年4月1日起，变更登记操作流程将进一步简化，纳税人在市场监管部门依法办理变更登记后，无需向税务机关报告登记变更信息，由税务机关通过信息共享自动同步予以变更。今年还将在全市办税服务厅推行税费服务全项、全时、全域通办，税费服务事项无差别受理、同标准办理。推广全面数字化电子发票，简化发票领用流程，降低纳税人发票使用和管理成本。
服务执法添温度
市税务局近年来持续推进“银税互动”，合作推出“无担保、纯信用”信贷产品，受惠企业在纳税信用A级、B级基础上扩大至M级，有效帮助解决融资难、融资贵难题。
今年，市税务局将进一步优化新设立纳税人纳税信用复评机制，纳入纳税信用管理时间不满一个评价年度但已满12个月的纳税人，可在2023年3月或9月提出纳税信用复评申请。税务机关于4月或10月依据其近12个月的纳税信用状况，确定其纳税信用评价结果，并提供自我查询服务。
有力度也有温度的服务和执法
彰显着南京优质的营商环境水平
今年市税务局将严格落实总局和长三角“首违不罚”清单，推广“首违不罚”线上办理；编制涉企轻罚免罚清单，对违法行为情节显著轻微或者无明显危害后果的，依法从轻或者减轻处罚。被处罚对象确有经济困难，需要延期或者分期缴纳罚款的，经被处罚对象（当事人）申请，作出处罚决定的税务机关批准，可以暂缓或者分期缴纳罚款，助力企业健康成长。
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